技术的发展不可阻挡，在社会服务领域也是一样。专家们一致认为，发展技术不是为了替换专业人士，而是给予他们工作上的支持。在需要个人自主和依赖性强的社会服务领域，技术拥有发展的巨大机会，特别是在面对巨大人口挑战、老龄化严重的西班牙，一段时间以来，试点项目取得成功，护理技术应用激增。

马拉加大学电信工程师兼教授胡安·佩德罗·班德拉领导开发机器人费利佩的团队，该机器人在博览会上被评选为最佳研究项目。班德拉表示，他们希望创建“一个智能生态系统，配备传感器、跌倒探测器、温度探测器，打造智能的社区环境，并让机器人成为该环境的一部分。